Nyhet -
MKB Student vann Årets företag och Årets nykomling på Studentbostadsgalan
Galan Nöjd Studbo arrangeras varje år av Studentbostadsföretagen för att kora företag med de mest nöjda kunderna. Kategorierna är små, medelstora och stora företag, årets nykomling och årets klättrare. MKB Fastighets AB har drygt 1 000 studentbostäder och vann i kategorin medelstort företag.
Håkan Andersson, affärsområdeschef för MKB Student, och hans kollegor på studentboendet Rönnen i Malmö är glada över att deras arbete gett resultat.
- Vi har arbetat stenhårt i flera år för att få så nöjda studenter som möjligt. Tack vare väldigt bra personal och studenterna i fokus klarade vi det, säger Håkan Andersson.
Någon quickfix finns inte utan det är flera olika faktorer som samspelar för att få studenterna att trivas så bra som möjligt.
- Det som är viktigt är bland annat att inflyttningen fungerar bra, att lägenheten är i perfekt skick och att studenterna får ett personligt bemötande när de flyttar in, säger Håkan Andersson.
Vera Thermaenius bor på Rönnen sedan tre år:
- Jag tycker jättemycket om att bo här, det är fin stämning, personalen är jättebra och välkomnande! Det är aldrig jobbigt att gå till receptionen och fråga om hjälp eftersom de alltid är tillmötesgående, lyssnar på feedback och förslag. Vi är nog bortskämda med att ha dem här på plats. Rönnen är hemtrevligt med fina färger och flera positiva nyheter som till exempel ett bytesrum – en jättebra idé ekonomiskt och miljömässigt. Jag tar examen i januari så då måste jag flytta ut, annars hade jag stannat så länge jag hade kunnat, säger Vera Thermaenius.
Tävlingen avgörs med Nöjd Kund Index (NKI). MKB Student fick 81 i NKI vilket är näst högst av samtliga deltagande företag. Högst NKI hade Stiftelsen Östgötagården.
- Vårt nästa mål är att få högst NKI av alla, säger Håkan Andersson.
Kontaktperson:
Håkan Andersson
hakan.andersson@mkbfastighet.se
Tel: 040-31 37 32