Nyhet -

Nöjdare kunder än någonsin tidigare

MKB har alltmer nöjda kunder. I årets kundundersökning uppnår vi NKI 70, vilket är vårt bästa resultat hittills. Sedan 2015 har NKI ökat med fem enheter, en mycket stark förbättring på kort tid. 

- Vi jobbar hårt med kundnöjdhet, kundbemötande och leverans och det är glädjande att det ger resultat. Vi är självklart stolta över det fina betyget från våra kunder, säger Mats Nilsson förvaltningschef på MKB Fastighets AB.

NKI, nöjd kundindex, är ett mått på kundernas övergripande nöjdhet. Enkäten genomfördes under hösten. 64 procent av de hushåll som fått enkäten har svarat. Hyresgästerna har bland annat fått frågor om vad de tycker om oss som hyresvärd och vad de tycker om sitt boende.

- De som jobbar i våra bostadsområden arbetar nu med resultatet för just deras område. Genom att analysera resultaten kan vi hitta sätt att bibehålla eller förbättra vår höga kundnöjdhet, säger Mats Nilsson förvaltningschef på MKB Fastighets AB.

Ämnen

Regioner

Kontakter

Margaretha Söderström

Margaretha Söderström

Presskontakt Kommunikationschef 040-31 33 55
Fyll i din epostadress för att följa MKB Fastighets AB

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa MKB Fastighets AB.

Okej