Pressmeddelande -
MKB:s studentbostäder får högst betyg i Sverige
I årets mätning kring hur nöjda studenterna är med sina boenden - Nöjd Studbo – får MKB:s studentbostäder högsta betyg i Sverige, Nöjd KundIndex (NKI) 85.
MKB Student har under flera år arbetat strategiskt med att utveckla och förbättra sitt koncept och har bland annat ökat studenternas påverkansmöjligheter, effektiviserat inflyttningsprocessen samt förbättrat kommunikationen.
- Vi är väldigt glada och stolta över att MKB har Sveriges nöjdaste studentboende! För oss på MKB Student är det viktigt att våra studenter är nöjda med sitt boende. Det är hårt slit, stort kundfokus och en medveten strategi som har fört oss till denna fantastiska prestation, säger Håkan Andersson, affärsområdeschef MKB Student.
MKB uppvisar en positiv utveckling inom i stort sett samtliga frågeområden. Störst resultatförbättringar har skett vad gäller klagomålshantering, allmänna utrymmen och
tillgänglighet. MKB ligger över branschgenomsnittet för så gott som samtliga kvalitetsfaktorer. Resultatet för rimlig hyra ligger något under genomsnittet men får ändå ses som en normal nivå.
För mer information:
Håkan Andersson, affärsområdeschef MKB Student, 040-31 37 32
Margaretha Söderström, kommunikationschef MKB Fastighets AB, 0701-88 33 55
Fakta:
72 procent av studenterna svarade på enkäten.
NKI uppmättes till 85, fyra enheter bättre än 2016 då NKI uppmättes till 81.
Antal studentlägenheter: 1 007 lägenheter, varav 599 ägs av MKB och 408 är blockhyrda av Stadsfastigheter. Studenthusen finns i flera delar av Malmö.
Undersökningen, Nöjd Studbo, är genomförd av CMA Research på uppdrag av Studentbostadsföretagen. Studentbostadsföretagen är en branschorganisation för studentbostadsföretag där de flesta av Sveriges studentbostadsföretag är anslutna, både privata och allmännyttiga bolag.
Ämnen
Regioner
Om MKB Fastighets AB
Med drygt 22 500 lägenheter och 1 100 lokaler, till ett värde av 30,3 miljarder kronor, och 32 procent av hyresmarknaden är MKB Fastighets AB ett av Sveriges största allmännyttiga bostadsbolag. MKB ägs av Malmö stad och har i kraft av sin storlek och sitt ägarförhållande ett särskilt ansvar för bostadsmarknaden i Malmö. Bolaget arbetar för att stärka stadens attraktionskraft och utveckling genom nyproduktion och ansvarsfull hyressättning. MKB:s målsättningar är att vara kundens första val, att medarbetarna är inkluderande och passionerade, att erbjuda hållbart och prisvärt boende samt att ha ekonomisk kraft att utveckla för framtiden. MKB:s vision, Hem för var och en, är visionen om ett Malmö där varje individ har ett bra boende.